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卡巴斯基实验室调查发现:半数金融机构因网络犯罪蒙受损失

        卡巴斯基实验室于2014年与B2B International联合进行的一项调查显示,高达52%的金融机构曾在未做实际调查的情况下,赔付因网络欺诈而造成的客户损失。近三分之一的公司认为,网络威胁所引发的成本低于防护成本。随着在线支付频受攻击,将为公司造成巨大损失。

        很多从事在线支付的组织已准备好接受网络攻击造成的额外成本。在受调查者中,28%的金融机构代表以及32%的在线商城员工确信,在线犯罪引发的总损失(包括赔付钱财损失)低于安全解决方案的部署成本。仅有19%的金融机构和7%的在线商城将赔偿客户损失的成本列为网络欺诈的三大恶果之一。

        与此同时,根据卡巴斯基安全网络,约400万卡巴斯基实验室用户曾于2013年遭遇试图窃取其钱财的恶意软件(同比2012年,这一数据上升了18.6%)。2013年12月,若干北美银行因用户银行卡信息与个人数据泄露而损失逾2亿美金(最终损失总额很有可能远超这一数据)。显而易见,网络犯罪仍在不停增长,由此将造成企业的赔偿金超出金融转账的防护成本及其赔偿预算。

        “金融机构除了需要从预算中拨出钱款赔付用户损失,还必须承担用户投诉的处理成本。然而,最重要的是,即便这些受害者很快得到赔偿,他们还是会再三考虑使用该银行的服务并不能确保其在线账户安全。因此,防止客户钱财受损远胜于事后赔偿”,卡巴斯基实验室反欺诈部门全球负责人Ross Hogan表示。“卡巴斯基反欺诈平台是专为保障在线转账安全而设计的定制解决方案,能够将在线欺诈的风险降至最低。这意味着,预留的赔付资金将得到释放,被用以发展业务。”

        卡巴斯基反欺诈平台由多个组件构成,能够以多层级的保护抵御当今金融网络威胁。卡巴斯基反欺诈终端(Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints)可以安全保障用户的微软Windows、Mac OS X、安卓及iOS设备。卡巴斯基反欺诈SDK工具有助于金融机构开发自主移动应用,而该应用也将受到卡巴斯基实验室领先技术的保护。作为该平台的服务器部分,卡巴斯基无客户端引擎会分析支付数据并发现网络攻击企图,即便客户设备中未安装安全解决方案也能阻止非法转账。卡巴斯基实验室反欺诈平台还包含多项附加服务,确保公司收到金融网络威胁及其应对方法的相关信息,并且在金融事故调查中给予帮助。

        此外,支持使用专属安全解决方案的另一重要原因是客户的疏忽。卡巴斯基实验室另一调查显示,57%的用户很少或者根本不留意在线支付的安全性,因为他们相信银行已采取所有必要措施。而这只会令其沦为网络罪犯受害者的几率大增。