返回新闻列表

卡巴斯基关于“CNZZ统计代码”事件的声明

        5月19日上午,部分卡巴斯基反病毒软件出现了对使用CNZZ统计代码的网站报警的情况。事件发生后,卡巴斯基在第一时间即采取行动修复了相关数据库,积极推动事件的解决。目前,有一些针对此次误报事件的不实舆论,卡巴斯基(天津)科技有限公司对此特作出如下声明:

        1、此次事件只涉及部分使用了该统计代码的站点,因而只有少数用户在浏览这些站点时出现了报警的现象,但并未发生影响用户使用的情况,用户还是可以继续浏览操作。而且,绝大部分的卡巴斯基用户并未收到报警或受到影响。相关报道称“此次误报导致数以百万级的中国互联网站点和上亿网民受到干扰”一说,过于夸大并不属实。

        2、卡巴斯基在接到相关反馈后,立刻去除了误报并尽快更新了反病毒数据库,避免此误报产生更大范围的影响,此事件当天就已解决。事件发生后,卡巴斯基积极推进解决此问题,并在与CNZZ的沟通中,多次当面向其相关部门负责人致歉。

        3、现在,每天新增的恶意程序数量众多,而且越来越多的恶意程序开始采用与正常软件类似的代码进行编写,因此误报是任何一家反病毒厂商都不愿意看到却又无法完全避免的。

        目前,卡巴斯基实验室已经建立了一套完备的误报修正系统,该系统由实时样本分析和每小时/紧急的更新发布系统组成。卡巴斯基在更新反病毒数据库之前,包括误报修正,都需要经过严格的测试以避免误报。

        因此事件给使用该统计代码的网站及站长们造成的影响和不便,卡巴斯基再次表达诚挚的歉意!

        卡巴斯基今后还将继续采取积极的措施避免误报并不断改进,对于一切利用此事件恶意夸大、歪曲事实,试图诋毁卡巴斯基声誉的行为,卡巴斯基保留追究法律责任的权利。

        特此声明!

        卡巴斯基(天津)科技有限公司

        2009年5月22日