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关于24小时技术支持热线暂停的通知

        2009年4月26日(周日)08:00-16:00,卡巴斯基(天津)科技有限公司所在大厦将进行电力设备检修。届时,卡巴斯基(天津)科技有限公司400呼叫中心将暂停使用,用户可能无法正常拨打24小时技术支持热线:400-611-6633。在此期间,如用户在使用卡巴斯基产品时遇到问题,可以通过以下四种途径得到解答:

        一、 登陆卡巴斯基官方网站常见问题解答页面,查询常见问题解决方案:Kaspersky Support

        二、 登陆卡巴斯基官方技术支持论坛——卡巴一族(http://bbs.kaspersky.com.cn)咨询相关问题。

        三、 个人用户购买及产品咨询请拨打电话:400-819-1313。

        四、 技术问题可拨打临时技术支持电话:010-84186111-6541(4月26日08:00-16:00),由专业技术工程师为您解答相关问题。

        24小时400技术支持热线预计将于26日16:00左右恢复正常,由此给广大卡巴斯基用户带来的不便,我们深表歉意!

 

卡巴斯基(天津)科技有限公司

2009年4月25日